为贯彻落实《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）》文件精神，改善护理服务，持续提升患者就医体验，隆林各族自治县人民医院聚焦人民群众日益增长的多样化服务需求，开展“一科一品”品牌服务创建，打造卓越医疗护理服务，让优质服务效能在各科室散发光芒，让患者更舒心、满意。

我院外科一病区团队积极探索改善护理服务行动，不断的探索健康教育新模式，拓展健康教育新平台，近期打造了“健康宣传树”，推出“扫二维码学健康知识”的健康宣教新举措，皆在提升病区护理服务质量，改善患者就医体验。

“健康宣传树”不需要关注公众号、下载APP，患者及家属只需要打开微信扫描“树上”的二维码，就可以从视频中学习健康科普知识，健康科普视频中涵盖办理住院、出院的流程、普外科手术前注意事项、普外科术后常见治疗、甲状腺手术康复锻炼以及痔疮、乳腺等疾病的详细知识介绍，真人与动画演示相结合，让人一目了然，轻松的缓解患者及家属对于疾病的迷茫与恐惧。患者或家属也可以拍照二维码保存，便于随时用手机识别二维码来了解疾病的预防、检查注意事项以及专科护理等相关知识。
外科一病区打造“健康宣传树”这一举措，是对传统健康宣教模式的深刻变革，顺应短视频时代模式，做到图文并茂、视听相结合的呈现形式，让健康知识不再枯燥乏味，而是变得生动有趣，易于理解，更容易被接受。进一步提高了宣教的效率和质量，促进医患关系的和谐，提升医院患者就医满意度。